[櫃檯接待人員工作內容]
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等
2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等
3.負責轉接電話並且為客人留言
4.接待客人，並提供相關服務

[櫃檯接待主任工作內容]
1. 團體進出控管，並處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。
2. 處理帳款事宜，如：收款、核帳、查帳等。
3. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
4. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。
5. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。

[外語接待人員工作內容]
1.飯店指引、禮賓接待、禮車、旅遊、景點、交通、文書、票務及顧客諮詢服務安排
2.辦理客人住、退房、登記、結帳、個人輸入等相關作業

[管家Butler工作內容]
負責大班行政樓層餐飲服務，並保持基於標準操作程序的品質
1.Responsible for Tai Pan food and beverage service and maintain the qualities base on SOP.
2.Coordinate with internal department to provide high quality customer service.

[顧客關係服務專員工作內容]
1. 顧客意見統整及回覆
2. 支援客房活動和顧客特別活動慶祝
3. 合併更新顧客資訊檔案和VIP顧客關係維護
4. Check in/out和雲天廊餐飲服務

1.製造蛋糕、麵包及其他西式點心
2.所需材料之檢視與選用
3.用各種方式，如添加奶油、水果等夾心，或使用糖霜裝飾蛋糕、麵包或西點之表面
4.香料或食品添加物之調配
5.將食材依照廚師要求進行切片、切塊或切末等備料的工作
6.工作區域和設備的清潔以及保養

依單位實際排班狀況，將會有機會獲得3,000元以上額外津貼。

1. 人員進出管理
2. 飯店安全管制
3. 安全維護控管
4. 日夜間安全巡邏
5. 其他機動性工作
6. 主管交辦事項

飯店內外公共區域日常清潔維護工作及備品補充

客房清潔及整理

1. 為客人做菜色解說及推薦(包含歷史典故)
2. 負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。
3. 為不同餐點、聚會，擺設不同餐具及布置。
4. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。
5. 負責收拾碗盤與清理環境。

工作內容
1.提供嬰幼兒日常生活(如：飲食、大小便等)的照顧，並保護其安全

2.教導嬰幼兒良好的基本生活習慣，包含自理飲食、衛生習慣等基礎生活技能

3.告知並與家長共同討論嬰幼兒的需求與發展

4.嬰幼兒發展階段學習活動安排及陪伴

5.配合中心管理事項進行托育工作

協助門診跟診相關業務

門診護理相關工作

1. 協助客戶完成財務報告繕打作業
2. 審計轉型支援作業
3. 其他主管交辦事項