職務內容

1.業務支持與協調：
●協助業務團隊進行日常業務活動，包括會議安排、文件準備、郵件往來等。
●協調客戶會議和內部會議的安排，確保會議流程順暢。

2.客戶關係管理：
●與客戶進行日常聯繫，收集客戶需求和反饋，並及時向相關團隊反映。
●處理客戶的一般查詢和問題，並根據需要轉接至適當的技術或專業人員。

3.銷售支援：
●協助銷售團隊準備銷售材料，如演示文稿、提案書等。
●跟進潛在客戶和現有客戶的銷售進度，並更新相關系統。

4.專案管理支持：
●協助專案經理監控和管理專案進度，包括里程碑的跟進和報告準備。
●與各部門和團隊成員協調，確保項目的按時交付和客戶滿意度。

5.市場研究與分析：
●進行市場調查和競爭分析，協助制定市場推廣策略。
●監測行業動態和趨勢，向管理層提供相關的報告和建議。