Customer Experience Specialist (Japanese)

Klook 客遊天下旅行社有限公司

35000-40000

北部地區

需求2人

55~60人看過

職務內容

1.利用郵件、社交網絡及電話實時處理客戶參與活動前、中、後的各類需求
2.協助客戶訂購,與世界各國供應商之間協調確認活動細節、訂單及客訴案件處理。
3.反應顧客需求至相關部門、流程協助。

工作性質

  • 工作地點: 新北市

  • 工作時間:早班、晚班、假日班 (輪班制)

  • 休假制度:週休二日

  • 工作待遇:35000-40000

聯絡人資訊

  • 聯絡人:陳怡蒨

  • 聯絡電話1:0977182882

  • 聯絡電話1:7728-5800 #722

應徵方式

  • 人力銀行:https://www.104.com.tw/job/5j1zo?jobsource=company_job

應徵條件/或其他說明

1. 具備耐心的客服溝通,口齒清晰、活潑且應對有條理
2.細心,具服務熱忱有責任感
3.反應迅速,思維敏捷,具有團隊精神
4.日語讀、寫、對話能力佳 (N1) / 英語讀、寫能力中等
5. 須輪班