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1. 傾聽並迅速回覆燦坤線下及線上0800專線顧客問題&解決客戶疑問。
2. 客訴處理、線上訂單處理。
3. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善,熟悉公司規章及客服作業流程。
工作地點: 台北市
工作時間:日班,09:00-18:00
休假制度:依公司規定
工作待遇:月薪32,000元 ~ 37,000元
聯絡人:楊琇媛
聯絡電話1:(02)7720-3999 #10913
聯絡電話1:(02)7720-3999 #10919 HR余小姐
電子郵件寄履歷表:hr@tk3c.com
1. 有「客服經驗」佳,具備「網路購物訂單作業與帳務處理經驗」尤佳。
2. 耐心、細心、應變處理能力與服務熱忱。
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