電話客服專員

燦坤實業股份有限公司

月薪32,000元 ~ 37,000元

北部地區

需求2人

35~40人看過

職務內容

1. 傾聽並迅速回覆燦坤線下及線上0800專線顧客問題&解決客戶疑問。
2. 客訴處理、線上訂單處理。
3. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善,熟悉公司規章及客服作業流程。

工作性質

  • 工作地點: 台北市

  • 工作時間:日班,09:00-18:00

  • 休假制度:依公司規定

  • 工作待遇:月薪32,000元 ~ 37,000元

聯絡人資訊

  • 聯絡人:楊琇媛

  • 聯絡電話1:(02)7720-3999 #10913

  • 聯絡電話1:(02)7720-3999 #10919 HR余小姐

應徵方式

  • 電子郵件寄履歷表:hr@tk3c.com

應徵條件/或其他說明

1. 有「客服經驗」佳,具備「網路購物訂單作業與帳務處理經驗」尤佳。
2. 耐心、細心、應變處理能力與服務熱忱。
3. 有電話客服人員經驗尤佳。