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1. 接聽客服專線顧客來電諮詢並協助顧客解答。
2. 具耐心及良好溝通技巧以傾聽顧客需求、協助客訴案件處理。
3. 紀錄顧客反饋資訊並提供給相關部門進行後續改善與優化。
4. 其他主管交辦事項。
* 此職務為排班制，早班-9:00至18:00，中班-12:00至21:00，假日或國定假日需可配合輪班，若無法配合者請勿投遞履歷
工作地點： 台北市
工作時間：需輪班
休假制度：排休，依公司規定
工作待遇：月薪30000元~35000元
聯絡人：謝先生
聯絡電話1：02-28981999 #8294
聯絡電話1：02-28981999 #8294
人力銀行：https://www.104.com.tw/job/7ngm7?jobsource=checkc
電子郵件寄履歷表：sean_hsieh@carrefour.com
1. 具備穩定的說話語調、口齒清晰、表達能力佳。
2. 具備責任感及服務熱忱，能有耐心、用心聆聽顧客反映。
3. 應變能力佳、溝通協調能力佳、抗壓性佳，能掌握作業時效。
4. 具電腦操作技能，熟悉office等相關軟體之操作 (excel / ppt / word)。
* 此職務為排班制，早班-9:00至18:00，中班-12:00至21:00，假日或國定假日需可配合輪班，若無法配合者請勿投遞履歷
