顯榮國際股份有限公司為東州集團旗下企業，專注於專業客服中心委外營運、顧客關係管理、電話行銷及AI智慧客服整合服務，於新北市三重區及台中設有營運據點。
公司主要服務健康產業品牌，服務對象以中高齡消費族群為主，業務涵蓋保健食品產品諮詢、訂單服務、顧客關懷、電話銷售及客服品質管理。
因應高齡化社會與數位轉型趨勢，公司積極導入AI語音客服（AIAG）、智慧品質管理及AI教育訓練，結合專業客服人力與AI科技，持續提升服務品質與顧客體驗。
我們重視人才培育，歡迎護理、社工、心理、健康管理、行銷及資訊等不同專業背景的人才加入，透過完善的教育訓練，將專業知識與溝通能力應用於健康服務、顧客關係管理及AI智慧客服領域，共同打造高齡友善的智慧服務環境。
公司地址：新北市三重區重新路五段609巷16號2樓之4
聯絡電話1：02-87120077#608
聯絡電話2：0975869591
電子郵件：joan_hsu@ipcc.com.tw
公司網址：https://www.phonecenter.com.tw/
公司傳真：02-87120033
統一編號：
員工人數：150
資本額：2千萬
公司負責人：許天賜
【薪資與獎勵】
・依職務提供固定薪資及績效獎金制度。
・設有階段性留任獎勵，鼓勵員工長期穩定發展。
・依工作表現及職務需求提供相關獎勵。
【法定保障】
・依法辦理勞工保險、全民健康保險及勞工退休金提繳。
・依法提供特別休假及各項法定假別。
・依職務及排班制度辦理出勤、加班費與相關津貼。
【教育訓練】
・提供完整新人職前教育訓練及在職培訓。
・安排客服溝通技巧、健康產業產品知識、服務品質管理及AI工具應用等課程。
・透過主管指導與實務訓練，協助員工提升專業能力。
【員工健康關懷】
・安排職業健康護理人員臨場服務，提供健康諮詢與衛教。
・不定期舉辦員工健康促進活動，鼓勵自主健康管理。
實際福利及獎勵內容依公司制度、職務性質及聘僱條件辦理。
顯榮國際重視員工職涯發展與專業能力培養，建立客服、品質管理及營運管理等職務的分級培訓與績效評核制度，提供員工依工作表現、專業能力及職務需求發展的機會。
【專業職涯發展】
客服專員可依個人能力及興趣，朝資深客服、服務品質管理（QA）、教育訓練及AI智慧客服相關職務發展。
【管理職涯發展】
具備良好服務績效、團隊協作及管理潛力者，可依公司職缺及考核制度，逐步朝組長、現場主管及營運管理職務發展。
【跨領域能力培育】
公司積極推動AI教育訓練，鼓勵員工學習AI語音客服、知識庫管理、服務數據分析及人機協作技能，拓展跨領域職涯發展機會。
透過持續培訓、績效回饋與職務歷練，協助員工建立長期且多元的職涯發展方向。
30~35人看過
205元/HR
上課之餘累積職場經驗，從健康產業服務開始培養專業溝通能力！ 顯榮國際主要提供健康產業顧客服務、電話行銷及AI智慧客服整合服務，服務對象以中高齡消費族群為主。 我們希望提供在校學生實際接觸健康產業的機會，從顧客服務、溝通技巧及數位系統操作開始，累積未來職涯所需的實務能力。 【工作內容】 顧客服務與產品介紹： 協助接聽顧客來電、說明保健食品產品資訊、優惠方案及訂購方式。 電話行銷與顧客關懷： 依工作安排聯繫既有顧客，進行產品推薦、回購追蹤及相關服務。 高齡友善溝通： 學習如何運用耐心、傾聽及同理心，與中高齡顧客建立良好互動。 客服行政與資料處理： 協助顧客資料建檔、訂單紀錄及客服系統操作。 數位工具學習： 依工作需求接觸客服管理系統及AI智慧客服相關應用。 【工作特色】 歡迎無經驗在校學生，公司提供新人教育訓練。 可累積健康產業、電話溝通與顧客關係管理經驗。 工作地點位於新北市三重區湯城園區。 依實際職缺及排班需求，提供兼職工作機會。 表現良好且符合職缺需求者，畢業後可優先評估轉任正職。 我們希望讓學生不只是打工，更能在實際服務中培養專業溝通、問題解決與數位應用能力。