台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年，為專業的客服公司，從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數：350名
■ 席位數：全台北高營運基地，共計330席
■ 專業服務經驗：
擁有長期維運超過千席以上之客服中心，並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
獨家研發專業銷售與服務互動技術，現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
銷售與服務品質提升的最佳管道，成為專業服務人員最佳的學習捷徑！
■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)
經營理念
台灣優勢客服科技秉持著專業經營、重視品質、效率作業及站在客戶立場，為其所需而審慎規劃的經營理念；追求專業、效率、品質及高度滿意之客服服務，成為值得企業界信賴之合作夥伴。
台灣優勢客服科技擁有專業客服人才，並運用先進的電話整合系統，為企業規劃顧客關系管理，提升企業與客戶間之互動及與良好關係建立，以提高企業之市場敏感度與利潤掌握度。
主要商品 / 服務項目
全方位量身訂做的客戶服務，執行完善的客戶關係管理(CRM)及行銷業務等；為委託的企業創造最大的「顧客價值」與「經濟效益」。
公司地址：新北市三重區重新路五段609巷10號5樓
聯絡電話1：(02)6635-8000 分機 2109
聯絡電話2：(02)6635-8000 分機 2109
電子郵件：nicolaschang@tust.com.tw
公司網址：
公司傳真：02-6626-0199
統一編號：
員工人數：350
資本額：5000萬元
公司負責人：王學驤
年終獎金（依工作表現調整）、三節禮金/禮品
有
70~75人看過
183 元 (113 年之薪資)
★（無需法律背景） ◆檢警專線接聽回覆 ◆律師與民眾進線電話接聽(對於申請人需有同理心與耐心應對) ◆外撥聯繫律師指派案件 ◆文件key in ◆主管交辦事項
45~50人看過
75~80人看過
183 元 (113 年之薪資)
★ 提供完整教育訓練 1. 透過文字或電話協助客戶排障、處理問題並同步完成案件紀錄 2. 主動發現、釐清特殊案件，完整執行後送作業及追蹤回覆 3. 重大案件即時通報現場主管，依照標準流程執行作業 4. 其他主管交辦事項