門市客服助理(兼職) Store Customer Services Advisor

迪卡儂 Decathlon

190起

北部地區

需求3人

10~15人看過

職務內容

想和一群熱愛運動、充滿活力、樂於分享的人一起工作嗎?
迪卡儂提供給你一個展現自我、提升職場實力、追求夢想的舞台!
其中涵蓋【登山露營運動、游泳衝浪水上運動,跑步、腳踏車、健身、瑜珈、團體球類等】 60 種運動項目等及超過 35,000 種產品,讓今天所有熱愛運動的人,能夠輕易接觸到不同且有趣的運動!

《這份工作需要你...》
1. 執行並精通服務台退換貨、收銀、金流、售後服務等門店客服工作
2. 領導顧客服務相關專案,了解顧客需求,提升顧客滿意度
3. 社群互動、客服平台管理維護
4. 維護顧客關係,紀錄回饋,定期統整、分析並優化網路商城與運動相關體驗
5. 門市現場客訴與危機處理,提供有效的解決方案
6. 熟知店內活動並宣傳活動內容

工作性質

  • 工作地點: 台北市

  • 工作時間:20小時/週

  • 休假制度:輪班制

  • 工作待遇:190起

聯絡人資訊

  • 聯絡人:張瑋珊

  • 聯絡電話1:0975859739

  • 聯絡電話1:0966582652

應徵方式

  • 人力銀行:https://www.104.com.tw/job/7jhit?jobsource=m104

  • 電子郵件寄履歷表:april.chang@decathlon.com

應徵條件/或其他說明

《如果你滿足以下條件,我們希望進一步認識你》
-熱愛運動,經常從事至少一項運動
-良好的組織力與團隊協作、溝通協調能力、重視顧客體驗
-享受團隊合作
-充滿活力與責任感
-充滿笑容且擁有服務熱情