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1.輸入、處理並追蹤客戶訂單(ERP系統)，並將訂單資料存檔備份。
2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。
3.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨。
4.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。
5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
6.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
7.接聽電話客服專線。
8.處理客訴案件。
9.幫助顧客解決問題。
10.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
11.提供相關事項的諮詢服務。
12.提供產品售後服務。
工作地點： 桃園市
工作時間：08:30~18:00(午休1.5小時)
休假制度：每週六日休息
工作待遇：新台幣30000~35000元
聯絡人：吳家慧
聯絡電話1：02-8751-3322#200/258
聯絡電話1：02-8751-3322#200/258
人力銀行：https://www.104.com.tw/job/5knev?jobsource=index_s_ac
本公司主要客戶包含各速食連鎖餐飲業、北中南手搖飲店、連鎖咖啡廳、各大超商、影城及知名遊樂場....等，本職務將負責公司在國內各大通路食品的客情維護。
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若您對此職位感興趣且符合要求，請立即申請。我們很期待您的加入！
奎達實業：https://www.quantas.com.tw/
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