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本職位為客戶提供專業顧問服務,非駐點性質。
若您想不僅僅作一位工程師,而希望實現自我價值,期許成為替客戶解決問題的專業顧問,公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。
除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外,也會針對管理及個人軟實力進行培訓,提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。
工作職責及能力要求:
(1)一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備
(2)管理Microsoft O365、AD、File Server、無線網路等日常維運事項
(3)有效地與客戶溝通,準確理解與定位客戶問題
(4)建立技術支援知識庫(Knowledge Base)
(5)與本地原廠工程師協同合作
(6)維護客戶Infra環境
(7)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理
(8)案件回報並更新至內部系統
(9)協助專案任務執行
(10)製作日常維護報表
工作地點: 台北市
工作時間:9:00~18:00
休假制度:周休二日
工作待遇:月薪37,000~42,000元
聯絡人:張璐
聯絡電話1:02-26550668#110
聯絡電話1:02-26550668#108
人力銀行:https://www.104.com.tw/company/10qvcjkg
電子郵件寄履歷表:hr@freedom.net.tw
必備知識:
系統類:Windows Desktop OS、個人電腦硬體概念
網路類:基本WAN/LAN 知識
必備工作技能:
系統類:
* Windows Client障礙排除
* 障礙回報與描述
* Windows作業系統基本操作、管理、安裝
* 個人電腦硬體障礙排除
網路類:
* 區域網路基本設定與障礙排除
* Internet基本設定與障礙排除
* 無線網路基本設定與障礙排除
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加分項目:
* 熟悉Linux基礎安裝設定加分。
* 具備辦公室網路維運經驗佳
* 具備自我學習的能力、細心謹慎、耐心與負責任
* 具備相關資訊證照尤佳
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你是公司MIS嗎?
-一般企業MIS難受重視,很少教育訓練機會,升遷加薪的機會都份
-IT日新月異,受限於老闆溝通接受和使用新技術的機會很有限
-做了一段時間,各種能力也沒有提升,就算換家公司還是繼續做一樣的事
-領固定薪資,加薪幅度也都不會太多
-自認為有潛力,也想學習,但就是沒有機會
你在SI嗎?
-公司專注銷售某方面設備或系統,無法培養管理能力
-業務都是聽客戶的話,客戶是老大,工程師就做牛做馬
-基本上只是設備操作,真的沒機會懂太深
加入自由系統,改變你的未來!