客服人員

元大人壽保險股份有限公司

33000起(依個人經歷調整)

北部地區

需求1人

25~30人看過

職務內容

1.接聽080免費服務專線,提供客戶電話諮詢
2.針對需回電服務的客戶,致電提供所需電話諮詢服務
3.接獲客戶抱怨及時予以處理,必要時轉會相關部室處理
4.處理與回覆網站客戶留言事項
5.其他主管交辦事項

工作性質

  • 工作地點: 台北市

  • 工作時間:8:30-17:30,需輪班

  • 休假制度:週休二日

  • 工作待遇:33000起(依個人經歷調整)

聯絡人資訊

  • 聯絡人:呂學承

  • 聯絡電話1:02-7742-5183

  • 聯絡電話1:0903693823

應徵方式

  • 人力銀行:https://www.104.com.tw/job/3xow0?jobsource=cs_n104bank2

應徵條件/或其他說明

工作經歷
1年以上
學歷要求
專科、大學
科系要求
一般商業學類、銀行保險相關
語文條件
台語 -- 中等
擅長工具
Excel、Outlook、PowerPoint、Word
工作技能
不拘
其他條件
1.1年以上客服相關經驗(壽險業尤佳)
2.具文字客服經驗尤佳
3.具抗壓性、服務熱忱、同理心、客戶抱怨處理能力及配合輪班制度