職務內容

自由系統重視教育訓練及個人發展，適合主動積極，獨立思考，追求自我實現的你！
自由系統願意給相關工作經驗較少，但是願意主動學習，主動思考的人各種發展的機會。

本職位為客戶提供專業顧問服務，非駐點性質。
若您想不僅僅作一位工程師，而希望實現自我價值，期許成為替客戶解決問題的專業顧問，公司願意提供您發展機會並將投資資源在您的身上。
除豐富多元的教育訓練、技術能力的提升機會外，也會針對管理及個人軟實力進行培訓，提供海外發展及未來職涯多元的發展機會。

工作職責及能力要求：
(1)一年以上客戶技術支援經驗 - 用戶端電腦、伺服器、網路設備
(2)管理Microsoft O365、AD、File Server、無線網路等日常維運事項
(3)有效地與客戶溝通，準確理解與定位客戶問題
(4)建立技術支援知識庫(Knowledge Base)
(5)與本地原廠工程師協同合作
(6)維護客戶Infra環境
(7)提供客戶顧問服務及客戶供應商管理
(8)案件回報並更新至內部系統
(9)協助專案任務執行
(10)製作日常維護報表