一、實習內容
1. 綁鈔和收傳票 2. 文件整理和裝訂 3. 櫃檯人員和出納還有襄理之間的橋樑 4. 核算員工的加班時數是否有出入 5. 核對契約書和支票上的資料 6. 列印、整理和遞送公文 7. 整理水單(外幣的交易紀錄) 8. 保管箱助理 9. 協助會計辦理信件和包裹的整理與寄送。

二、實習心得
實習心得： 在這次一個月半的銀行實習中，我輪流在存款、徵審和外匯這三個部門學習，發現和善的語氣詢問客人要辦的業務內容是必備條件，且櫃員們需記住老客戶們的臉並知道要辦什麼，當他們來櫃台辦理時，寒暄一下，就能讓客戶的好感度增加。 在銀行這種職員非常忙碌的地方實習，必須要時時刻刻注意有哪些人時比較具有空檔時間的，要趁著職員空檔的時間問問題，或是在他忙碌時一旁看著學習，她們無法慢慢得一步一步的教你，所以有些事情要看著學。雖然一開始會有些不知所措，但是要自己慢慢去適應並調整，增強自己的適應能力。而當看到職員有哪裡需要幫忙的地方，要迅速的去幫忙，我認為這可以訓練自己的眼力和判斷力的地方，臨機應變的能力很重要，且在銀行有和裡面的職員聊過天，讓我更了解銀行的工作。 很謝謝在這一個月半用心且細心教導我和照顧我的哥哥姐姐，使我學習到許多，不僅是金融類的、生活中的，還有職場上的，這些對於我來說都是難能可貴的經驗與回憶。 對實習公司的建議： 希望可以讓實習生多嘗試和顧客做接觸，因為在實習的這段時間，很少有和顧客面對面的直接接觸，所以希望之後實習公司可以安排多一點和顧客接觸的機會，多一點和顧客的互動，可能會更了解自己未來職場的方向與目標。 是否推薦實習公司為下一屆學弟妹之實習機構： 是的，會推薦給學弟妹，聽銀行的前輩說，公營的銀行和其他銀行的職場生活都不太相同，而華南銀行是算是公營銀行中算是比較大型的，且裡面的同仁間的相處與氛圍都很像一家人，所以如果學弟妹希望提早接觸銀行這個行業，體驗一下職場生活的樣貌，且想了解公營銀行的運作，推薦來華南銀行實習，去感覺自己適不適合走這方向。

2017/5/22