實習心得分享


嘗試過才知道自己行不行

Julia Hsia
臨床心理學系 4年級
2021/02/24

一、實習內容
這家是一個開發 app 的企業,因此實習生最主要的第一個工作便是 app 測試,每次上班要先將 app 測試一遍,並將 bug 回報給工程師做修改,也可以提出應該修改的地方或是值得增加的新功能。而在測試之餘,可以自己去接觸喜歡的領域,以我自己為例,我對設計很有熱忱,因此我會專注於協助改善 UI / UX 的部分,讓 app 看起來更美觀、用起來更順手。直到離職前,公司需要設計的部分都由我負責。

二、實習心得
這次的實習對我來說是非常難能可貴的經驗,因為要跨領域去找到一家願意接受「臨床心理學系」學生的企業,其實需要的或許不只是技能、運氣,表現出積極與熱情的態度也才能讓他們看見你,並相信你可以做得好。 在我進入公司後,第一個挑戰便是要了解金融業與其相關的 fintech ,更特別的是我們公司的目標市場是美國而非台灣。從全英蒐集市場資料、讀懂後台 data 到實際接觸使用者對我來說都是新鮮的,也是第一次跳脫學術領域,將心理學運用到職場上。 實習過程中,我從原本感興趣的行銷逐漸投向設計,開始在Dinngo畫一些介面,學習UI Design。以前我雖然喜歡畫圖,但從沒想過自己可以做這樣的工作,也因此一開始很害怕自己不能勝任、做不好。對非設計背景出生的我來說,真的是一大挑戰。但到現在,我已經能順暢使用軟體並和同事們討論我每一次的設計想法。同事們耐心的指導及毫不隱瞞的指教,也總能讓我能在每一次的工作中都直接知道問題所在,之後再比以前更進步,注意更多細節。 除了具體的技能之外,如何與同事達成共識,練習自己的溝通能力也很重要。設計最大的挑戰就是與實作的平衡,透過軟體設計出來的畫面可能在不同的手機機型、系統上會有呈現誤差,還有工程師部分語法好不好修改,和程式思維是否相符的問題需要討論,此時溝通就變得非常重要。雖然公司有專用於工作討論的頻道或軟體,但溝通方式還是隨著每個人的喜好跟性格而有所改變。有些人傾向於所有事都要清楚標示在文件上呈現,而有些人則習慣用口頭確認。每個人都在共同的規範下又有自己的處事原則,因此這段時間我學到了如何讓自己更有彈性去應對他人、拿捏不同的相處模式,增強一項實用的軟實力。
2017/4/12